よくある質問
こんな時は?
査定は無料ですか?
はい。無料でお受けしています。
電話でも簡単に車種、型式、走行距離を提示いただければ査定額を提示いたします。
電話でも簡単に車種、型式、走行距離を提示いただければ査定額を提示いたします。
出張査定も、無料ですか?
はい。もちろん無料です。お客様のご都合のいい時間・場所にお伺いします。
売却時に何か費用はかかりますか?
いいえ。費用や料金は一切かかりません。買取に際してお客様から お金をもらうことは一切ありません。
査定をしてもらったら、必ず売却しなければなりませんか?
査定だけでも構いません。納得いただいてからご売却を決めていただいて結構です。ただ初回見積もり時に提示した額が一番高値になります。二回目以降で出張料分少し値引きされてしまいます。バイク買取ショップバブルでは、査定額に対して丁寧な説明を心がけています。
高く買い取りしてもらうにはどうしたらよいですか?
買い取りしてもらいたい時が一番高く買い取ってもらえます。自動車、バイク買い取りの相場は常に変動していますので早めに手放すのが高く買い取ってもらえるポイントです
車検証を紛失してしまいましたが、売却できますか?
はい、可能です。ただ、紛失されたお客様の状況によって対応が変りますので、お問い合わせください。
車検証に記載してある住所と、現在の住所が異なるのですが。
(自動車を登録した後、引越しなどで1回だけ住所が変わった場合は)「住民票」が必要になります。 引越しなどで2回以上住所が変わった場合は、住所移転の経緯がわかるように「戸籍の附表」 (本籍地の役所で取得)が必要となります。
他県ナンバーの車を、今の住所の近くの陸運局で廃車できますか?
はい。車の登録地の陸運局でも、住民票のある地区の陸運局でも、どちらでも可能です。
所有者ではないのですが(所有者が亡くなってしまった、所有者と連絡が取れないなどの場合)、廃車はできますか?
はい、可能です。しかし、残債、車両の状態などにより手続きや必要な書類が若干異なります。お問合せください 。
所有者が、信販会社、ディーラーになっている場合は、廃車できますか?
できますが、ローン完済前の場合も、また、完済後も所有権解除手続が必要になります。バブルではすべて代行いたします。
[ローンが完済している場合]
ローンが完済している場合は所有権解除等が必要です。
免許証のコピーをいただければバブルで所有権解除も代行いたします。
[ローンが完済していない場合]
ローン残債がある場合は買取額からローン残債をバブルからローン会社に一括で支払います。その買取金額の残りをお客様の口座のほうに振り込みいたします。だいたい10日間程度振り込みまでに時間がかかります。。
【買取りについて】
買取っていただけるのですか?
車種、年式・車体の状況などにより、買取りの可否、金額などが異なります。お問い合わせください。
事故車、改造車でも買い取ってもらえますか?
もちろん買取可能です。お問い合せください。
【営業時間、その他について】
休日しか時間がないのですが、持ち込みは可能ですか?
はい、定休日は月曜日になります。よろしくお願いします。
車を持ち込んだ場合、帰りの足はどうしたらいいですか?
最寄の伊勢原駅まで、無料で送迎させていただきます。
解体証明書を発行してもらえますか?
必要に応じ発行いたします。解体証明書とは所有者の印鑑証明書が取れず、 陸運局での手続きを行えない場合等に利用するものです。古物商の許可を取った自動車解体業者が発行でき、 その会社の古物登録番号や、解体した車の型式、解体日等が記入された書類です。
【リサイクルについて】
時間指定は出来ますか?
できます!ご希望の1日くらい前までにご連絡頂ければ量にもよりますが指定時間内に作業いたします。
当日になって、見積もり台数が増えても大丈夫ですか?
大丈夫ですよ。何台でも買取は可能です。
支払い方法は?
基本即日現金でのお支払いです。ローン残債がある場合のみ後日振り込みになります。。
電話の見積もりと買取額が違ったので断ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。しつこい営業は致しません。
スタッフの方は怖くないですか?
ご安心ください。安心の接客授業を受けたバブルスタッフが見積りや作業を行います、夏の暑い日は、作業時に汗だくになることもありますが許してください。m(_ _)m
【バイクQ&A】
バイクを売却する時に何が必要ですか?
必要なものは、車検証(※1)、 自賠責保険、免許証(※2)、認印です。
※1.125cc 以下は標識交付証明書。
125cc以上250cc以下は軽自動車届出済証。
それ以上は車検証。
※2.本人確認・年齢確認をさせていただきます。
書類が無いバイクは問題外でしょうか?
当社にお任せください。こちらで書類の再発行手続きを行いますので心配ご無用です。必要な書類もございますので事前にご相談ください。
全然乗っていないのでエンジンが動かないのですが買取ってもらえますか?
バブルは不動のバイクでも鍵を紛失のバイクでも遠慮なく査定依頼していただけます。
知人から譲ってもらったまま、名義変更してないんですけど
車検証、軽自動車届出済証に記載されている知人の方の免許証コピー等をご用意いただければ問題ありません。
未成年でも売却できますか?
もちろん問題ありませんが、トラブル防止の為、保護者の方にご確認が必要です。
バイクを売ったあとの手続きはどうなりますか?売却代金はいつもらえますか?
一部車輌を除き、ご売却後の名義変更及びナンバープレート返納手続きはバブルで代行し、二週間程度でコピーを郵送いたします。 また、バイク買い取り(売却)の成立時にバイク買い取り額をその場で現金でお支払いいたします。
出張査定の時に納得する金額提示でなかった場合、見送ってもよいのですか?
もちろん大丈夫です。査定のほうは完全に無料ですのでご安心ください。
金額を知りたいだけでネット買取査定や買取ダイヤルを利用してもいいんですか?
バブルでは、査定額を知りたいだけでもどんどんお問い合わせ対応しています。また、お客様の疑問や質問に対しても積極的にサポートいたします。
出張査定を頼んでも昼間は仕事で家に入れないんですが・・・
バブルでは、昼夜問わず年中無休でバイク出張査定を行っております。お気軽にご相談ください。
廃車にしたいのですが、買い取っていただけるのでしょうか?
年式・車種、お車の状況などにより、買取りの可否、金額などが異なります。まずはお問合せください。
手数料は、無料ですか?
バブルでは手数料は必要ありません。対応エリア内であれば、原則、引取無料、手続無料で対応いたします。
事故車でも買取可能でしょうか?
バブルではどのような状態の事故車でも買取りいたします。状態により異なりますので、まずはお見積りをご依頼ください。
カーナビ、オーディオ、ETCなどははずしても大丈夫でしょうか?
お客様ご自身で取り外す場合は、予め見積り査定時にお知らせいただければ問題ありません。
バブルで取外し作業をご希望される場合は工賃がかかりますが、一度ご相談ください。
バブルで取外し作業をご希望される場合は工賃がかかりますが、一度ご相談ください。
車検証を紛失してしまいました。
通常の書類の他に理由書(又は顛末書)が追加で必要になります。
車検証に記載してある住所と、現在の住所が異なるのですが所有者がなくなったなどの場合は廃車することができますか?所有者が亡くなったなどの場合は廃車することができますか?
できます。それぞれのケースに応じて必要な書類がございますので、お気軽にお問合せください。
所有者が信販会社、ディーラーになっている場合は廃車できますか?
所有権解除手続が必要になります。
[ローンが完済している場合]
ローンが完済している旨、廃車をする旨を信販会社・ディーラーに連絡して廃車手続きを行ってください。所有権解除が行われると書類が送られてきますので、それを廃車時に一緒に提出してください。
[ローンが完済していない場合]
車両の解体は出来ますが、所有権解除の手続きは原則出来ないので、所有者の信販会社・ディーラーにお問合せください。
自動車税を一部、未納ですが廃車できますか?
抹消手続き後、4月から廃車した月までの自動車税の請求書が自動車税事務所から送られてきます。その時にお支払いください。
自宅以外に車を引き取りに行ってもらえますか?車を自宅以外に預けているが、直接引き取ってもらえますか?
ディーラー・修理工場・レッカー会社などへの出張引取りも可能です。
自動車重量税の還付は受けれますか?
もちろん受けれます。解体された自動車は、自動車リサイクル法上の電子マニフェストにより解体の通知が確認された場合に、解体の届出と還付申請手続きをすることにより、車検の残り期間に相当する重量税が還付されることになりました。(ただし、車検の残期間が1ヶ月未満のとき、自動車を輸出したときは対象外)
自動車リサイクル法とはなんですか?
自動車リサイクル法とは、使用済み自動車から排出されるゴミを減らし、資源を有効活する循環型リサイクル社会を構築するために車のリサイクルについて自動車メーカー、関係業者、(引取り業者・解体業者・破砕業者etc)、自動車の所有者の役割を定めた法律です。所有者はリサイクル料金の支払いが義務となり、車は自動車リサイクル法の定める引き取り業者が自治体登録業者に引き渡すことが必要になりました。
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